Skip to main content

Bagaimana cara tutup akun di aplikasi AmarthaFIN?

Amartha Support
Updated

Perlu diketahui bahwa penghapusan akun bersifat permanen. Jika Anda ingin menggunakan AmarthaFin kembali, Anda perlu melakukan registrasi ulang dengan nomor telepon atau email yang berbeda.

Penutupan akun hanya dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi AmarthaFin. Pastikan Anda sudah menggunakan versi aplikasi terbaru, lalu ikuti langkah berikut:

Tampilan di AmarthaFinPenjelasan

  • Buka aplikasi AmarthaFin

  • Masuk ke menu “Profile”

  • Klik “Lihat Profile”

  • Klik “Hapus Akun”

  • Baca ketentuan penutupan akun

  • Centang pilihan “Saya sudah membaca dan menyatakan setuju dengan seluruh pernyataan di atas”

  • Klik “Lanjut”

  • Anda akan menerima notifikasi setelah proses penghapusan akun selesai


 

Syarat Penutupan Akun

Akun Anda hanya dapat dihapus jika memenuhi ketentuan berikut:

  1. Nomor HP atau Email

    - Nomor HP atau email akan dihapus permanen

    - Nomor HP atau email yang sama tidak dapat digunakan kembali untuk registrasi akun baru
     

  2. Saldo Poket & Celengan

    - Seluruh saldo harus ditarik hingga Rp0

    - Riwayat transaksi akan hilang dan tidak dapat diakses kembali
     

  3. Transaksi Aktif

    - Tidak ada transaksi berjalan, seperti Tarik dana, Pinjaman, Pendanaan atau aktivitas lainnya yang masih diproses

Jika akun belum memenuhi syarat-syarat tersebut, aplikasi akan menampilkan notifikasi saat Anda memilih menu Hapus Akun.


 

Related articles

Comments

0 comments

Article is closed for comments.