- Pastikan Anda sudah log in aplikasi AmarthaFin
- Klik “Profile”
- Klik “Lihat Profile”
- Klik “Ubah”
- Isi nomor hp yang baru
- Klik “Simpan”
- Masukkan PIN
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor hp yang baru
- Verifikasi berhasil
- Nomor hp sudah berubah di menu Profile
- Notifikasi perubahan nomor Hp masuk ke aplikasi AFin
Comments
4 comments
Sarkia
Yes
Kami masih menunggu konfirmasi data pada nomor pelaporan 529862. Untuk melanjutkan penanganan kendala Bapak/Ibu, mohon untuk melengkapi data berikut:
• Nama lengkap sesuai KTP:
• Nomor hp lama:085268943449
• Nomor hp baru:085268943448
• Nomor NIK KTP:1803075909760003
• Tanggal lahir:19-09-1976
• Riwayat transaksi poket terakhir di aplikasi AmarthaFIN (tanggal, bulan dan tahun):
• Nominal transaksi poket terakhir di aplikasi AmarthaFIN:
• Jenis transaksi terakhir poket (pembelian pulsa, token, pembayaran angsuran atau jenis lainnya):
• Nominal angsuran per minggu:
• Email:yulisamainimaini@gmail.com
• Alasan perubahan nomor hp (hilang, terblokir atau alasan lainnya):
• Apakah pernah melakukan permintaan perubahan data sebelumnya? (Ya/Tidak)
• Kapan perubahan data terakhir kali dilakukan?
• Apakah masih menggunakan device atau HP yang sama? (Ya/Tidak)
• Apakah masih mengingat PIN akun AmarthaFIN? (Ya/Tidak)
Melampirkan 2 foto berikut :
• Foto KTP asli:
• Foto selfie dengan KTP:
kami akan menutup pelaporan Bapak/Ibu jika dalam waktu 1x24 jam tidak ada jawabansebagai informasi tambahan, Bapak/Ibu dapat melakukan perubahan nomor HP terdaftar melalui aplikasi secara mandiri dengan mengikuti tahapan yang terlampir pada PDF dan link berikut https://faq.amartha.com/hc/en-us/articles/35958728036761-Bagaimana-cara-perubahan-nomor-Hp-dari-aplikasi-AmarthaFin.
Mohon menunggu, Martha Care officer kami akan segera membantu anda, silahkan melengkapi data berikut ini:
1. Nama Ibu Mitra yulisa maini
2. Nomor HP lama (jika ada)085268943449
3. Nomor HP Baru085268943448
4. Tanggal Lahir 19 09 1976
5. NIK 1803075909760003
6. Alasan perubahan data no sudah GK aktif
7. Foto KTP
8. Foto Selfie memegang KTP (dengan terdapat keterangan request perubahan data, tanggal pengajuan, tanda tangan sesuai KTP)
10. Apakah pernah melakukan permintaan perubahan data sebelumnya?
Sebagai informasi tambahan, apabila data yang Anda berikan belum lengkap, maka permintaan perubahan data belum dapat kami proses.
Please sign in to leave a comment.