Jika ada kendala Login A-Partners, Saya harus bagaimana? – Amartha

Berikut ini adalah beberapa notifikasi error yang mungkin terjadi pada aplikasi A-Partners ketika proses Login:

Kode Error	Pengertian & Solusi
ID Karyawan tidak ditemukan	Pengertian → ID karyawan yang dimasukan belum sesuai Solusi → pastikan memasukan ID Karyawan yang sudah diinformasikan oleh RPP (Regional People Partner)
Tidak ada koneksi internet	Pengertian → tidak ada koneksi internet saat ini Solusi → pastikan device Anda tersambung oleh koneksi internet
A-Partners sedang digunakan	Pengertian → akun A-Partners Anda sedang digunakan pada device yang lain Solusi → lakukan log out pada device lainnya dan bisa mencoba login kembali
Session time out	Pengertian → sesi login telah habis Solusi → lakukan login kembali
ID Karyawan dan password yang dimasukan salah	Pengertian → ID Karyawan dengan password yang dimasukan tidak cocok Solusi → pastikan memasukan ID Karyawan dan password yang sudah sesuai
Akun suspend	Pengertian → akun A-Partners Anda sedang disuspend atau tidak dapat digunakan saat ini Solusi: Isi gform ini Informasikan ke RM untuk kirim email ke point.support@amartha.com Tunggu prosesnya hingga selesai
Kendala sistem	Pengertian → akun A-Partners Anda tidak bisa diakses dikarenakan saat ini ada kendala sistem Solusi → silahkan menunggu informasi terbaru atau bisa mencoba login kembali secara berkala

Related articles