Halaman ini berisi tentang Syarat dan Ketentuan Khusus Saldo Negatif AmarthaLink (“Syarat dan Ketentuan”). Syarat dan Ketentuan ini berlaku dan mengikat Penerima Fasilitas Saldo Negatif, sehingga Syarat dan Ketentuan ini wajib Anda baca secara hati-hati sebelum menggunakan Layanan Kami. Apabila Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, harap tidak menggunakan Layanan Kami.
I. DEFINISI
- Layanan AmarthaLink adalah layanan penerimaan pembayaran dan/atau pembelian Produk AmarthaLink yang merupakan bagian dari Layanan AmarthaFin.
- Produk AmarthaLink adalah setiap layanan pembayaran dan/atau pembelian baik itu angsuran/cicilan, pulsa maupun produk bill payment yang tersedia di Layanan AmarthaFin, produk tersebut dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan bisnis kebutuhan PT Amartha Nusantara Raya
- Transaksi adalah setiap kegiatan pembayaran dan/atau pembelian Produk AmarthaLink yang dilakukan melalui Payment Point.
- Payment Point adalah channel Layanan AmarthaLink yang memungkinkan Pelanggan bisa mengakses Produk AmarthaLink.
- Saldo Negatif adalah fasilitas khusus berupa saldo dana yang diberikan melalui Poket oleh Amartha kepada Ibu Agen AmarthaLink yang sudah diverifikasi oleh Petugas Amartha.
- Mitra Aktif adalah mitra yang tercatat memiliki pinjaman Amartha dan dalam kelolaan tim cabang Amartha.
- Poket adalah fitur dompet digital yang tersedia dalam aplikasi AmarthaFIN, berfungsi menyimpan uang dalam bentuk saldo yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran transaksi digital
- Penerima Fasilitas Saldo Negatif adalah agen AmarthaLink yang sudah diverifikasi oleh tim internal melalui penilaian pencapaian transaksi aktif dalam periode tertentu dengan mempertimbangkan aspek resiko, ketrampilan dasar, profil dan potensi.
II. FUNGSI FASILITAS SALDO NEGATIF
Sebagai upaya dalam mendukung pembayaran transaksi digital di Poket AmarthaFin. Kami menyediakan fasilitas pendukung pembayaran transaksi digital untuk jenis-jenis transaksi sebagai berikut :
- Pembayaran Angsuran Pinjaman, dan;
- Pembelian dan/atau pembayaran Produk AmarthaLink.
III. PERSYARATAN UNTUK MENJADI PENERIMA FASILITAS SALDO NEGATIF
- Untuk menjadi Penerima Fasilitas Saldo Negatif di Layanan AmarthaLink, calon Penerima Fasilitas Saldo Negatif harus sudah memiliki Akun dan merupakan Pengguna aktif di Aplikasi AmarthaFin.
- Penerima Fasilitas Saldo Negatif merupakan Mitra aktif minimal 1 (satu) bulan, sudah melakukan pembayaran minimal 4 (empat) kali angsuran dengan status lancar, pembayaran dilakukan secara penuh dan tepat waktu.
- Tidak memiliki riwayat Portofolio at Risk (PAR = 0).
- Diutamakan diberikan kepada Agen AmarthaLink dengan kualifikasi capaian transaksi aktif di atas 30x seminggu, jika tidak dapat diarahkan kepada anggota majelis yang memenuhi dasar sebagai berikut:
-
- Usia usaha minimal 1 (satu) tahun;
- Memiliki maksimal 3 (tiga) Pendanaan dari Penyelenggara (termasuk Pendanaan dari Amartha);
- Memiliki adopsi digital yang cukup baik, ditunjukkan dengan:
-
-
- Pemilik dan pengguna aktif smartphone
- Memiliki pengalaman melakukan transaksi digital melalui aplikasi lain seperti: Shopee, Dana, Gojek, OVO, BRIMO
-
- Bersedia diberikan pelatihan dan pendampingan oleh tim Amartha, baik secara offline maupun online.
- Lokasi tempat tinggalnya memiliki akses maupun jaringan internet yang baik.
IV. HAK DAN KEWAJIBAN PENERIMA FASILITAS SALDO NEGATIF
HAK DARI PENERIMA FASILITAS SALDO NEGATIF
Penerima Fasilitas Saldo Negatif, berhak untuk mendapatkan :
- Menerima saldo dana melalui Poket AmarthaFin dengan jumlah yang sudah ditentukan oleh Amartha. Jumlah saldo setiap agen variatif mengikuti ketentuan Amartha berdasarkan pertimbangan penilaian terhadap capaian transaksi aktif, kesesuaian & ketaatan penggunaan wewenang hak keagenan.
- Saldo dana hanya dapat digunakan untuk keperluan transaksi pembayaran angsuran Amartha dan transaksi pembelian Produk AmarthaLink dalam ruang lingkup AmarthaFin.
- Penerima Fasilitas Saldo Negatif berhak menerima informasi terbaru mengenai kebijakan layanan produk Amartha
- Penerima Fasilitas Saldo Negatif berhak menerima pendampingan & pelatihan untuk kebutuhan peningkatan transaksi dan atau pemahaman lebih baik terhadap layanan produk digital Amartha
KEWAJIBAN DARI PENERIMA FASILITAS SALDO NEGATIF
Penerima Fasilitas Negative Balance berkewajiban untuk melakukan pembayaran dan pengembalian saldo negatif melalui Poket AmarthaFin maksimal 2x24 :
- Terhadap jadwal kumpulan majelis untuk pembayaran angsuran pinjaman Amartha.
- Terhadap tanggal transaksi pembelian produk digital (PPOB) untuk pembelian produk digital.
V. HELPDESK LAYANAN AmarthaLink
Apabila terjadi kendala dalam menggunakan layanan ini, dapat menghubungi HelpDesk Layanan AmarthaLink di :
- Email: support@amartha.com
- Call : 150170 (layanan berbayar)
- WhatsApp: 0811-1915-0170
- Instagram: @amarthaid
Jam layanan : Pukul 07.00 WIB - 20.00 WIB
VI. SANKSI
Atas ketidakpatuhan kewajiban dari Penerima Fasilitas Negative Balance, maka Amartha berhak memberikan sanksi sebagai berikut :
- Membekukan status keagenan AmarthaLink;
- Membekukan status AmarthaFin;
- Tinjauan terhadap status kemitraan;
- Menyelesaikan kewajiban penyelesaian pengembalian saldo negatif kepada Amartha, dan;
- Pelaporan penyalahgunaan fasilitas saldo dana ke pihak berwajib.
VII. PERIODE KESEPAKATAN
Periode kesepakatan berlaku minimal 1 (satu) bulan dan maksimal 1 (satu) tahun, yang dapat ditinjau kembali jika terjadi penyalahgunaan selama periode kesepakatan
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.