Kebijakan Privasi

Halaman ini memberikan penjelasan kepada Pengguna mengenai Kebijakan PT Amartha Mikro Fintek (“Amartha”) terkait dengan pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi yang Amartha peroleh melalui Aplikasi Amartha Plus. Setiap Data Pribadi yang telah dituangkan di Aplikasi Amartha Plus hanya untuk Amartha. Amartha menggunakan Data Pribadi Pengguna hanya untuk kebutuhan pengembangan dan peningkatan kualitas layanan Amartha Plus atau kebutuhan lainnya yang wajar dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Dengan memberikan Data Pribadi pada Aplikasi Amartha Plus, Pengguna setuju atas pengumpulan dan penggunaan informasi yang tertuang di dalam Kebijakan Privasi untuk Amartha Plus ini. Dalam menggunakan Data Pribadi Pengguna, Amartha dapat bekerjasama dengan pihak ketiga lain dengan tetap memperhatikan aspek kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi Amartha Plus ini, Pengguna mungkin akan diminta untuk memberikan beberapa informasi Data Pribadi yang akan Amartha gunakan untuk mengidentifikasi dan menghubungi Pengguna. Informasi data pribadi termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Nama
2. Nomor Ponsel
3. Email
4. Alamat lengkap
5. Data KTP

Atas penggunaan Aplikasi Amartha, Amartha akan melakukan pemrosesan pada data teknis Pengguna seperti IP address, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media (media access control address), informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Aplikasi Amartha Plus, akses ke kamera yang digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna, dan akses ke GPS untuk dapat memberikan info posisi Pengguna. Amartha menggunakan data ini untuk memungkinkan Amartha mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi Amartha Plus, menyelesaikan kendala teknis, menyediakan versi Aplikasi Amartha yang terkini serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi Amartha Plus.

Cookies

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser pada perangkat internet Pengguna. Dengan cookie, fitur Aplikasi Amartha Plus dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Pengguna dalam mengakses Aplikasi Amartha Plus dari waktu ke waktu. Berdasarkan preferensinya, Pengguna dapat mengatur browser yang digunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Selain itu, Pengguna dapat menghapus cookie kapan saja. Amartha menggunakan cookie untuk berbagai tujuan sepanjang diperbolehkan berdasarkan peraturan yang berlaku, termasuk tapi tidak terbatas untuk mengingat preferensi penelusuran aman Pengguna, membantu Pengguna untuk menggunakan atau mengelola akun Pengguna, dan melindungi data Pengguna.

Keamanan

Keamanan informasi Data Pribadi Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi Amartha. Amartha memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan dikelola dan disimpan dengan aman, namun kebijakan Pengguna dibutuhkan bahwa tidak ada metode terkait transmisi data melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% (seratus persen) aman. Namun demikian, Amartha akan mengupayakan usaha terbaiknya untuk melindungi Data Pribadi Pengguna. Amartha menyimpan informasi Data Pribadi Pengguna dengan cara:

1. Membatasi akses ke dalam informasi Data Pribadi Pengguna;
2. Secara aman menghancurkan informasi Data Pribadi Pengguna saat tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan tertentu.

Perubahan Kebijakan Privasi

Amartha akan memperbaharui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pembaharuan atas Kebijakan Privasi ini akan dipublikasikan di Aplikasi Amartha Plus atau melalui komunikasi email (apabila berlaku). Oleh karenanya, Amartha menghimbau Pengguna untuk mengakses Aplikasi Amartha Plus secara berkala atas informasi terkini untuk Aplikasi Amartha Plus.

Disclaimer

Aplikasi Amartha Plus ini adalah sepenuhnya milik Amartha. Seluruh informasi yang terkandung di dalam Aplikasi Amartha Plus adalah benar pada saat dimasukkan. Amartha sepenuhnya berhak untuk memuat, tidak memuat, mengedit dan/atau menghapus informasi yang ada dari waktu ke waktu. Oleh karenanya, Amartha menghimbau Pengguna untuk mengakses Aplikasi Amartha Plus secara berkala atas informasi terkini untuk Aplikasi Amartha Plus.

Pengguna dengan ini membebaskan Amartha dari tanggung jawab atas tidak tersampaikannya data/informasi yang disampaikan kepada Pengguna melalui berbagai jenis saluran komunikasi karena faktor kesalahan teknis yang tidak diduga-duga sebelumnya.

Jika terdapat Pengguna yang memberikan tanggapan atas informasi yang ada di dalam Aplikasi Amartha Plus, termasuk tapi tidak terbatas pada pertanyaan, komentar, saran atau lainnya, maka hal tersebut dianggap sebagai sesuatu yang bersifat public dan bukan rahasia, demikian sehingga Amartha tidak berkewajiban apapun sehubungan dengan tanggapan tersebut serta Amartha memiliki kebebasan untuk memproduksi, menggunakan, memberitahukan atau membagikan tanggapan tersebut tanpa pembatasan.

Kontak Amartha

Jika Pengguna memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini dan membutuhkan bantuan lebih jauh terkait pertanyaan atau keluhan Pengguna, dapat menghubungi Amartha di : 

1. Toll Free Call (0078033212180)
2. Whatsapp (+6287711103897)